Votre recouvrement, étape par étape
De votre demande en ligne jusqu’au remboursement, un processus balisé, transparent et 100 % amiable.
Vous déposez votre demande en ligne
Quelques minutes suffisent : vos coordonnées, celles du débiteur, le montant et la nature de la créance. Vous pouvez tout nous dire — vos informations restent strictement confidentielles.
Nous analysons votre dossier sous 24h
Étude de la créance (fondement, prescription, solvabilité apparente du débiteur) et envoi d’un devis gratuit détaillant notre stratégie et nos honoraires. Vous décidez en toute connaissance de cause.
Nous contactons le débiteur par tous moyens amiables
Appels, e-mails, SMS, courriers puis mise en demeure : une pression graduée, ferme et toujours respectueuse du cadre légal — jamais de harcèlement, jamais de menace.
Nous négocions un accord ou un échéancier
Règlement immédiat quand c’est possible, échéancier réaliste quand c’est nécessaire. Chaque accord est formalisé par écrit et chaque échéance est suivie et relancée.
Vous êtes remboursé — nous percevons notre commission
Les fonds récupérés vous sont reversés et notre commission s’applique uniquement sur les sommes effectivement encaissées. Si nous ne récupérons rien, vous ne payez pas de commission.
Nous préparons la suite avec vous
Dans la grande majorité des cas, une démarche amiable bien menée aboutit. Si le débiteur reste défaillant, votre dossier — déjà documenté par nos soins — constitue une base solide pour une action judiciaire (injonction de payer, référé). Nous vous orientons alors vers les professionnels compétents.