“Notre mission est de rétablir votre trésorerie rapidement, tout en privilégiant des démarches respectueuses et efficaces.“
Le recouvrement amiable des créances constitue le cœur de notre activité.
Avant toute démarche contentieuse, nous privilégions systématiquement le dialogue et la négociation afin de parvenir à un règlement rapide et équilibré. Cette approche permet non seulement d’obtenir des résultats efficaces, mais aussi de préserver la relation commerciale entre le créancier et le débiteur, souvent essentielle pour la continuité des affaires.
Nos interventions reposent sur une méthode structurée et transparente. Dès la prise en charge du dossier, nous analysons la situation du débiteur, son historique et sa capacité de règlement. Ensuite, nos équipes prennent contact avec lui de manière respectueuse et professionnelle, dans un climat propice à la compréhension et à la recherche de solutions adaptées.
Chaque relance, qu’elle soit téléphonique, écrite ou par courrier, est effectuée dans le respect total des obligations légales et déontologiques. Nous veillons à maintenir un ton courtois mais ferme, garantissant ainsi l’efficacité du recouvrement tout en protégeant l’image de nos clients.
Notre objectif est simple : rétablir l’équilibre financier de nos clients sans détériorer leurs relations commerciales. Grâce à cette approche humaine et mesurée, le recouvrement amiable demeure une solution rapide, économique et durable pour résoudre les situations d’impayés.Nous assurons la gestion complète de vos créances impayées, du premier rappel de relance jusqu’à la clôture définitive du dossier.
Notre objectif est d’offrir un accompagnement clair, structuré et efficace afin que chaque client conserve une vision précise de l’état de ses encaissements.
Grâce à nos outils de suivi performants, vous bénéficiez d’une traçabilité totale de chaque dossier :
— un accès aux informations actualisées en temps réel,
— des rapports réguliers sur l’évolution des paiements,
— et des relances proactives planifiées selon un calendrier adapté à la situation de chaque débiteur.
Cette organisation rigoureuse permet d’anticiper les retards, de relancer efficacement et d’optimiser les chances de recouvrement amiable.
Chaque client dispose d’un interlocuteur unique, garant d’un suivi fluide, personnalisé et réactif. Ainsi, vous restez informé à chaque étape, tout en déléguant la gestion complète de vos impayés à une équipe dédiée et expérimentée.Parce qu’un bon recouvrement commence avant même l’apparition de l’impayé, nous proposons à nos clients un accompagnement complet en prévention et gestion du risque client.
Notre mission : vous aider à anticiper les difficultés de paiement et à mettre en place des pratiques efficaces pour sécuriser durablement votre trésorerie.
Nous réalisons une analyse détaillée de vos processus internes, notamment vos méthodes de facturation et de relance, afin d’identifier les points d’amélioration possibles.
Nos experts vous assistent également dans la rédaction ou la mise à jour de vos Conditions Générales de Vente (CGV), en veillant à ce qu’elles soient claires, protectrices et juridiquement solides.
Enfin, nous vous apportons des conseils juridiques personnalisés pour réduire les risques liés aux délais de paiement et renforcer la sécurité de vos contrats commerciaux.
Cet accompagnement préventif vous permet de limiter les litiges, d’améliorer la fiabilité de vos encaissements et de bâtir une relation plus sereine avec vos clients.
Solutions Juridiques Recouvrement est votre partenaire de confiance, réactif et engagé à vos côtés à chaque étape de la gestion de vos créances.
Questions fréquentes
Nous intervenons sur différents types de créances : commerciales, civiles, locatives ou encore médicales. Toute créance certaine, exigible et justifiée peut être prise en charge dans le respect du cadre légal.
Confier vos impayés à un professionnel vous permet de gagner du temps, d’améliorer votre trésorerie et de préserver la relation avec vos clients grâce à une approche mesurée et respectueuse.
Après étude du dossier, nous contactons le débiteur pour engager une négociation amiable. Des relances écrites et téléphoniques sont effectuées avant toute orientation vers une action judiciaire si nécessaire.
Nos tarifs sont établis en toute transparence. Ils peuvent être calculés sur la base d’un pourcentage des sommes recouvrées ou sous forme de forfait, selon le type et la complexité du dossier.
Le délai dépend du profil du débiteur et de la nature de la créance. En général, un recouvrement amiable aboutit entre 15 et 45 jours après l’ouverture du dossier.
Si la phase amiable ne permet pas de régler la situation, nous pouvons vous orienter vers une procédure judiciaire adaptée, en vous accompagnant à chaque étape.
Nous avons besoin des éléments suivants : la facture ou le contrat concerné, les relances éventuelles, ainsi que les coordonnées du débiteur et toute pièce justificative utile.
Un interlocuteur unique suit votre dossier et vous informe régulièrement de son évolution. Vous recevez des comptes rendus clairs à chaque étape du processus.
Oui. Le débiteur est toujours contacté de manière transparente et professionnelle. Nous privilégions le dialogue et la recherche d’un accord amiable avant toute autre démarche.
Faites le choix de la sérénité et contactez-nous dès aujourd’hui.